Geri Ödeme ve İade Politikası

İade ve iade politikamız 14 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 14 gün geçtiyse, size tam bir iade veya değişim teklif edemeyiz.

İade için uygun olabilmeniz için, ürününüzün kullanılmamış ve aldığınız zamanki haliyle olması gerekir.

İndirilebilir yazılım ürünleri

İadenizi tamamlamak için, bir makbuz veya satın alma belgesi talep ediyoruz.

Lütfen satın aldığınız ürünü üreticiye geri göndermeyin.

Yalnızca kısmi iadelerin verildiği belirli durumlar vardır:

Orijinal durumunda olmayan, hasarlı veya hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle parçaları eksik olan herhangi bir ürün.

İadeler

İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, iadenizin onaylanıp reddedildiğini de size bildireceğiz.

Onaylanırsanız, iadeniz işleme alınacak ve belirli bir gün sayısı içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır. Veya banka hesabımıza manuel olarak geri ödeme yapacağız.

Geciken veya eksik iadeler

Henüz bir iade almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, iadenizin resmi olarak gönderilmesi biraz zaman alabilir.

Ardından bankanızla iletişime geçin. İade gönderilmeden önce genellikle bir işlem süresi olur.

Tüm bunları yaptıysanız ve hala iadenizi almadıysanız, lütfen {email address} adresinden veya chatbox’tan bize ulaşın.

İndirimli ürünler

Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

İade ve iadelerle ilgili sorularınız için {email} adresinden bize ulaşın. Veya chatbox’tan bize ulaşın.